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如果您在使用苹果手机时，短信应用上总是显示一个数字1，这通常意味着您有待处理的短信通知。这个数字提醒您有多少条未查看的短信。为了消除这个数字，您可以检查短信应用，查看并处理所有未读消息。一旦您阅读了所有的短信，这个数字应该会消失。
如果即使阅读了所有短信后数字依然存在，可能有以下几种情况：
1、软件错误或系统bug：尝试重新启动手机，看是否能解决问题。
2、未更新的应用：确保您的短信应用和其他相关应用是最新版本。
3、通知设置问题：检查通知设置，确保没有误关闭重要通知。
如果问题依然存在，建议您联系苹果官方客服寻求帮助。